Recuerde que los candidatos deciden si quieren trabajar para usted o no, en la misma medida que usted está tratando de decidir si los contrata o no. Tiene sólo alrededor de una hora para dar una buena impresión al candidato. Siga estos pasos:
1. Haga una lista de preguntas que se relacionen directamente con las responsabilidades del puesto. «Si no tiene una descripción del puesto, haga una lista de las responsabilidades clave, después elabore una lista de preguntas que se relacionen con esas responsabilidades”, dice John Dooney, Gerente de Recursos Estratégicos para la Society for Human Resources Management (Sociedad para la Administración de Recursos Humanos), una asociación sin fines de lucro para profesionales de recursos humanos.
2. Haga preguntas sobre el comportamiento, como «cuénteme de la vez en que…» Pida ejemplos específicos de desempeño y comportamiento anteriores, dijo Dooney. Los éxitos previos son un buen indicador del desempeño a futuro.
3. Revise el currículum vitae del candidato antes de la entrevista. Esto puede parecer obvio, pero al preparar las preguntas y revisar el currículum vitae, le demuestra al candidato que se ha tomado tiempo para garantizar una entrevista productiva.
4. Describa la estructura de la entrevista al candidato. Primero, dé una breve descripción de la compañía, y después describa las responsabilidades del trabajo. Al final, haga las preguntas. Después de eso, el candidato tendrá la oportunidad de preguntarle a usted. Esto establece los parámetros de la entrevista, mantiene a ambos concentrados y le da al candidato una idea de lo que puede esperar.
5. No hable demasiado. Dooney les sugiere a los gerentes que hablen sólo alrededor del 30 por ciento del tiempo. Deles tiempo a los candidatos para que describan sus habilidades y sus aptitudes durante la entrevista. «Asegúrese de haber hecho todas las preguntas y de no olvidar nada», añade Dooney.
6. Tenga gestos profesionales de cortesía, dice Dooney. Ofrezca un vaso de agua a los candidatos, y pregunte si tuvieron problemas para encontrar el lugar. Sea puntual. Considere darles un recorrido por la oficina. Deles la oportunidad de hablar con otros miembros del equipo o con posibles compañeros de trabajo, si corresponde.
7. Observe las señales no verbales. Así como usted busca contacto visual y el atuendo apropiado, el candidato busca señales no verbales en usted. Asegúrese de que su tono de voz sea adecuado y profesional. Exprese claramente las responsabilidades del trabajo y la misión de la empresa. Vista como lo hace normalmente, y ponga atención a sus modales. Usted es el representante de la empresa y del departamento, así que asegúrese de que sus actos lo reflejen.
8. Sea amable y profesional, pero no intime demasiado. «Que todas sus preguntas se relacionen con el trabajo», dice Dooney. Si se la pasa platicando en la entrevista, puede llegar a tomar una decisión de contratación porque le agradó el candidato y no porque está realmente calificado para el puesto, explicó.
9. Ya sea por correo electrónico o por teléfono, dé seguimiento y hágales saber a los candidatos si obtuvieron el trabajo o no. Este es otro gesto de cortesía profesional y da un cierre al proceso de la entrevista.
Texto Original: http://reclutamiento.monster.com.mx