Uno de los 3 dolores principales de los Dueños es siempre el PERSONAL, siempre hay la incertidumbre de que el empleado sea un excelente colaborador, sea disciplinado y logre grandes resultados. Una manera sencilla de saber qué pasa en tu negocio con el personal es la siguiente. Si existe alta rotación y además por cada peso que inviertes en personas sueldos y comisiones no estás generando al menos 5 pesos. Es momento de ponernos a revisar lo que estás haciendo para seleccionar y retener gente.
Y tengo algo muy valioso que compartirte para tomar acción inmediata y mejorar estos resultados.
3 Reglas de Oro para incorporar y formar un equipo que haga crecer tu negocio de manera efectiva y sin tanto dolor de cabeza.
- Hacer una Buena selección: 60% del éxito de un nuevo colaborador radica en la calidad de la selección. El otro 40% es capacitación y soporte para su crecimiento. Para una buena selección existe un sistema de 6 pasos que recomendamos a los empresarios para hacer que la gente que contrate e dueño sea la gente adecuada y dejar de jugar a la suerte. Y créeme funciona para todos los negocios.
- Reglas Claras para Ganar. Si están claras las reglas del juego se puede jugar a ganar con facilidad. Qué actividades hacer, qué cantidades, con qué calidad, qué códigos de comportamiento tener para ser exitoso, cómo lograr metas, qué horarios, como se capacita, en síntesis que SI debe hacer la persona y qué NO y por supuesto como guiarlo para resultados. Si esto lo dejas claro y das seguimiento, te quitas un 80% de los problemas de conducta y disciplina de la gente. Qué diferente es esto a simplemente esperar que la gente tenga resultados de manera espontánea.
- Expectativas de crecimiento. Qué futuro le vendiste a cada persona. Qué esperar de ti. Muchos dueños se podrán quejar de la salida de su gente o se fueron con la competencia. Pero la pregunta es. ¿Les diste una expectativa? ¿Un plan de Carrera? ¿Sabía qué hacer para ocupar siguientes puestos o niveles? ¿O Simplemente les dijiste que le echaran ganas? Todo mundo quiere llegar a lo más alto, solo que nadie o pocos les dicen cómo hacerlo…
Hoy ya sabes qué hacer para tener a la mejor gente y cómo retenerla. Ya no hay más excusas. ¿Ahora qué sigue? ¿Cómo lo vas a logar?
En COACH Latinoamérica entrenamos a los empresarios a construir éxito. Y si como empresario buscas tener mejor gente y retenerla, así como que contribuya cada vez con más pesos que ingresen a tu negocio, requieres conocer estas claves para aumentar los resultados del personal en el crecimiento de tu negocio.
Si eres un dueño de negocio interesado en crecer tu negocio con la mejor gente, solo envía un correo a contacto@coachlatinoamerica.com y un ejecutivo se pondrá en contacto contigo en breve.
Tu Coach de Negocios.
Rigoberto Acosta Tapia.