En mis años de experiencia como coach de negocios –y también como dueño de negocio– detecté que una de las preocupaciones más grandes entre los empresarios son los clientes.
Si crees que con una sola compra basta para llamar a alguien cliente, estás cometiendo un gran error. Y es que para que alguien pase de “comprador” a cliente requiere consumir, al menos, cuatro veces más.
Por eso, la implementación de estrategias de Marketing cobra gran importancia para las empresas pues sólo así se tiene la capacidad de detectar quiénes podrían interesarse en una oferta, con qué frecuencia consumirán y cuánto están dispuestos a pagar.
Para convertir a un prospecto en cliente es necesario construir relaciones de largo plazo. Aun cuando un cliente esté claro de que necesita tu producto o servicio, no te comprará a menos de que se cumplan estos tres aspectos:
- Haz que te conozcan. Asegúrate de que tus clientes potenciales sepan quién eres, así no habrá duda acerca de qué vendes y cuáles son las necesidades que cubres.
- Conquístalos. Los consumidores compran cuando sienten empatía e interés por cumplir sus expectativas; de ahí la importancia de hacerlos sentir importantes para el negocio.
- Gánate su confianza. Conseguir que el prospecto se gane tu confianza es vital; pero ¿cómo conseguirlo? Conoce a la perfección tu oferta, brinda información útil y ayúdale a tomar una decisión de compra.
En Coach Latinoamérica contamos con un equipo de coaches de negocios que te apoyarán para y lograr crecimientos de manera garantizada. Tan sólo imagina lo que podrías hacer si tus ventas crecieran más de 50% y tus utilidades hasta 60% en menos de 12 meses. Suena bien, ¿verdad?
Hoy es el día para que cambies el rumbo de tu negocio. Te invito a que formes parte de la comunidad de empresarios que ya están viviendo la experiencia del coaching de negocios.
No esperes más y toma acción ¡ya!